Tafit, le 31 July 2018 - 07:31 , dit :
Je commande un joli Cho Mano révolutionnaire MM foil jap à 8€. Il met 3 semaines à « envoyer ». Bah oui au bout d’un moment j’ai contacté le service client.
Dans la foulée il m’envoie la carte (d’apres lui), mais depuis je ne reçois toujours rien (2 semaines).
Soit la Poste est longue (période estivale), soit il se fout de moi et attend que je demande le remboursement de la commande.
Pseudo : Durden87
Épilogue :
Toujours rien dans la boîte aux lettres, je relance le mec pour savoir ce qu’il en est, il temporise.
Jnattends une semaine et lui explique que je souhaite un remboursement immédiat. Il est à nouveau en vacances...
Je re contacte le service client dans la foulée en expliquant que je n’ai encore rien reçu et surtout que je le suspecte de ne pas avoir envoyé la carte par crainte d’une hausse soudaine.
Dans la demi-heure qui suit MKM m’a contacté pour me dire qu’ils annulaient ma commande et me remboursait.
J’ai gagné !