38 réponses à ce sujet

[Bens]

Ce genre de désagréments avec du suivi peut arriver malheureusement, il y a qq années ça m'est déjà arrivé de recevoir un courrier suivi un peu déchiré et vide, une lettre max à l'époque (après investigation il s'est avéré que le pb était a priori plutôt dû à des  jeunes du quartier qui avaient les pass des BAL plutôt qu'à une malversation lors de l'acheminement postal). Un truc comme ça tu peux porter réclamation à la poste, mais le retour du dossier sera tout le temps "ça a bien été livré correctement, dommage madame chombier".

Bref essaie de la jouer avec le suivi vis-a-vis de mkm, mais je pense comme d'autres que tu l'auras dans l'os. Les reco sont plus secure à la poste, et en reco l'acheteur aurait vu la lettre en la récupérant à la poste (donc avec sa version il peut arguer qu'il ne l'aurait pas accepté blabla). Je pense aussi que le hasard du mauvais envoi et du suivi ouvert est trop gros et que ton l'acheteur t'a enflé, je compatis.

PS: au fait, ça a donné quoi du coup les Blighted Agent vers l'allemagne ?

[Adri]

Adibou1er, le 11 September 2015 - 16:24 , dit :

Il me font péter un câble.
Pour info le mec ne dit pas ne pas avoir reçu le pli. Il dit qu'il l'a reçu arraché et vidé de son contenu.
Donc il l'a reçu. Y a forcément moyen de faire quelque chose à ce niveau là.
C'est trop facile sinon.

Ce cas m'est arrivé une fois, pour un envoi de trois fois rien. J'ai reçu une enveloppe déchiré en deux, agrafée et vide, sous un pli plastique de la poste qui contenait une lettre de la poste où elle écartait toute responsabilité. Mon envoyeur n'avais pas pensé a renforcer l'enveloppe avec du scotch. Donc ton acheteur peut être de bonne foi. Depuis, un titan et une reine des frelons se baladent dans un centre de tri.

[Adibou1er]

Adri : ca m'est arrivé ca aussi. Avec la pochette plastique et tout. Or, là, pas de mot de La Poste.

[Adri]

Comme par hasard...

[tikodizo]

Lol le mec a flairé le bon coup pour récupérer ses 95 euros. Malheureusement à moins d'aller lui rendre visite, tu n'as que peu de recours possible...

[tomjulioo]

Caribou, le 10 September 2015 - 15:46 , dit :

Après peut-être que son facteur joue a MTG et qu'il est malhonnête, qui sait...

je suis facteur, je joue à MtG et je suis malhonnete... mais malheureusement, personne ne commande de cartes sur ma tournée.

sinon, c'est clair que le facteur se souviendra pas. par contre, quand un envoi est deterioré, les postiers consciencieux font un constat d'avarie a faire signer par le destinataire.

et aussi, ca vaut le coup de tenter aupres de MKM en leur donnant le numero de suivi.

Modifié par tomjulioo, 13 September 2015 - 21:28 .

[Adibou1er]

J'ai tout fait : alerté MKM qui n'est pas du tout coopératif pour le coup (alors qu'ils l'étaient pour l'histoire du R2 vers l'Allemagne), j'ai alerté La Poste via Twitter (je vois le conseille, c'est vraiment le mieux, c'est ultra rapide à réagir. Je poursuis la parenthèse sur l'alerte via tweeter, ça m'a aussi permis de me faire rembourser une partie d'une course Uber)... Ça suit son cours mais je ne lâcherai pas.

[szass]

Adibou1er, le 11 September 2015 - 16:43 , dit :

Juste pour répondre là dessus, et en guise de clôture informative, ça peut arriver, ça m'est déjà arrivé de recevoir une carte pliée, sortie du toploader. Et ça m'est déjà arrivé qu'on me le reproche aussi, au tout début où j'ai repris mtg (je pense même que le mec avec qui je venais d'échanger une carte c'était Szass). Quand tu envoies sous toploader, il faut le sceller avec un petit morceau de scotch.

Ah bon ? Je n'en ai pas souvenir. Tu es sûr que c'était moi ?

[Adibou1er]

Non aucune certitude. ça doit faire 4-5 ans.