Salut, je solicite votre aide car j'ai fais le boulet....
Je voulais créditer mon compte pour m'acheter 60 booster.
Sauf que..... je me suis trompé dans mon identifiant (j'ai 2 adresse mail), ducoup j'ai crédité un compte inutilisé au lieu de celui avec lequel je joue.
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un? Comment remédier à ça? (c'est écrit sur la charte que tout achat est définitif...)
Ce n'est pas encore créditer, j'aimerais faire vite. Sinon est-ce possible d'envoyer celà sur le compte de quelqu'un d'autres? (pour le transférer sur mon vrai compte)
Merci de votre aide
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Achat de booster, remboursement
Débuté par urza99, 08 Jan 2016 14:37
2 réponses à ce sujet
#1
Posté 08 January 2016 - 14:37
#2
Posté 08 January 2016 - 14:43
Edit: C'est réglé, il suffisait de se faire appeller par l'assistance.
Désolé pour ce topic panic inutile, les modos peuvent supprimer^^
Désolé pour ce topic panic inutile, les modos peuvent supprimer^^
#3
Posté 08 January 2016 - 14:45
Le support client du service concerné me semble bien mieux approprié qu'un forum d'un jeu physique n'ayant rien a voir pour poser ta question.
Y a des chances que ce soit "pas de bol". Mais c'est pas impossible que le service client de blibli te transfert ton achat d'un compte a l'autre si tu peux prouver que tu es le bien le propriétaire des deux comptes.
Y a des chances que ce soit "pas de bol". Mais c'est pas impossible que le service client de blibli te transfert ton achat d'un compte a l'autre si tu peux prouver que tu es le bien le propriétaire des deux comptes.